In een diverse samenleving en werkomgeving komen mensen met verschillende achtergronden, ervaringen en perspectieven dagelijks met elkaar in contact.
Wat voor de één vanzelfsprekend is, kan door de ander anders worden geïnterpreteerd. Goede interculturele communicatie begint daarom niet alleen bij kennis van de ander, maar ook bij bewustzijn van je eigen referentiekader.
Door verwachtingen bespreekbaar te maken, vragen te stellen en verschillende perspectieven te onderzoeken, ontstaat meer begrip, vertrouwen en effectieve samenwerking.
Interculturele communicatie gaat over bewust worden van hoe je eigen referentiekader, verwachtingen en communicatiestijl invloed hebben op het contact met anderen.
Je leert verschillen in communicatie en perspectief beter herkennen en bespreekbaar maken, zonder te snel te oordelen of conclusies te trekken.
Na deze training kunnen deelnemers:
Voor professionals, teams en organisaties die werken in een diverse of interculturele omgeving en communicatie en samenwerking willen versterken.
De training is onder andere geschikt voor overheden, werkgevers, onderwijs, zorg, welzijn en maatschappelijke organisaties.
De training werkt met herkenbare praktijksituaties, oefeningen en casuïstiek.
Deelnemers krijgen inzichten en concrete handvatten die direct toepasbaar zijn in communicatie, samenwerking en de dagelijkse praktijk.
De training wordt afgestemd op de organisatie, deelnemers, werkomgeving en leerdoelen.
Samen bepalen we welke thema’s, vraagstukken en praktijksituaties het meest relevant zijn.
De training kan worden verzorgd in het Nederlands, Arabisch
