في مجتمع وبيئة عمل متنوعين، يتفاعل يوميًا أشخاص من خلفيات وخبرات وأساليب تواصل مختلفة.
ما قد يبدو أمراً بديهياً بالنسبة لشخص ما، قد يُفسر بشكل مختلف بالنسبة لآخر. ولا يشكل ذلك مشكلة بالضرورة، طالما أن هناك مجالاً للتعبير عن التوقعات وطرح الأسئلة وفهم وجهات النظر المختلفة.
يساعد التواصل بين الثقافات على تجنب سوء الفهم، وبناء الثقة، وتعزيز التعاون، سواء داخل المؤسسات والفرق أو في المواقف الشخصية.
بعد انتهاء هذا التدريب، ستكون لديك فكرة أوضح عن كيفية:
يلعب التواصل بين الثقافات دورًا مهمًا في كيفية تفاهم الناس فيما بينهم، وتعاونهم، وبناء الثقة فيما بينهم.
قد تؤدي الاختلافات في التوقعات وأساليب التواصل ووجهات النظر في بعض الأحيان إلى سوء الفهم أو التوتر. وعندما يتم التعامل مع هذه الأمور بوعي، يتاح مجال أوسع للتواصل الواضح والتعاون الأفضل.
يساعد هذا التدريب المشاركين على:
هذه الدورة التدريبية مناسبة للشركات وأصحاب العمل والمديرين والمهنيين والفرق والمؤسسات التي تعمل في بيئة متنوعة أو متعددة الثقافات.
كما يمكن للأفراد أيضًا التواصل معي لطرح أسئلة حول التواصل بين الثقافات، أو حالات سوء الفهم، أو المواقف التي تلعب فيها التوقعات ووجهات النظر المختلفة دورًا.
أعمل من خلال مواقف عملية مألوفة، وتمارين، وحالات دراسية.
يحصل المشاركون على رؤى وأدوات عملية يمكن تطبيقها مباشرةً في المحادثات والتعاون والممارسة اليومية.
لا توجد منظمة أو فريق أو موقف يشبه الآخر. ولهذا السبب، أقوم بتكييف التدريب بما يتناسب مع المشاركين وبيئة العمل والأهداف التعليمية.
سنحدد معًا المواضيع والحالات العملية الأكثر صلة بالموضوع.
يمكن تقديم التدريب والإرشاد الفردي باللغتين الهولندية والعربية.
